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FRAIS DE PORT

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Tous les colis sont expédiés avec un numéro de suivi.

Pour les expéditions en France métropolitaine, Net Biking vous propose la livraison suivie et sécurisée avec le transporteur DPD. Le délai est de 24h à 48h en France métropolitaine.

Net Biking vous offre la livraison à domicile avec DPD pour toutes livraisons supérieur à 70€ passées à destination de la France métropolitaine, sinon ils sont facturés forfaitairement 5.90 € pour la France métropolitaine..

Dans tous les cas, au moment de l'expédition de votre commande, le service client de Net Biking vous envoie un mail avec le numéro de votre colis. Vous pouvez ainsi vous connecter au site http://www.dpd.fr/Particuliers et saisir ce numéro de colis dans le champ prévu et connaître à chaque instant l'état de votre envoi.

 

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. 

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d'acheminement dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la Consommation. 

En cas de livraison par un transporteur, la société Net Biking ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous. 

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